Tippek, ötletek, meglátások MLM-ezőknek

2009. március 26., csütörtök

Mit válaszolok, amikor a munkatársaim azt kérdezik, hogy…?

"Hogyan lehet elérni azt, hogy az érdeklődőim is ugyanúgy meglássák az "átfogó képet", mint ahogyan én már látom azt?"

"Mit válaszoljak azoknak a jelentkezőknek, akik azt mondják, hogy ők nem akarnak eladni?"

"Béla, mi a legjobb válasz arra, a kérdésre, amikor gyanakvóan felteszik az emberek, hogy "Ez valamiféle piramis játék, ugye"? Csak nem MLM-ről lenne itt most szó?"

Ezeket a kérdéseket találomra választottam ki az e-mail postaládámból, és a válasz valamennyire szinte ugyanaz. De mielőtt a választ megadnám rájuk, szükséges néhány gondolatot megemlítenem.

Ebbe a szakmában a munkatársaink toborzása során, talán az egyik legnehezebb feladatot pontosan az jelenti, hogy legyen meg bennünk a lelkierő egyszerűen "NEM-et mondani".

Javaslom, hogy mégegyszer olvasd át a fenti kérdéseket és vedd észre azt, hogy mi a közös bennük...

Rájöttél a dologra?

Valamennyi esetben a keményen dolgozó MLM-ező képtelen megszabadulni az alkalmatlan munkatársjelöltjétől.

Érdemes jól az eszedbe vésni... Egy igazi MLM-ezőnek NEM az a célja, hogy bárkit beléptessen a hálózatába, hanem az, hogy a "MEGFELELŐ" SZEMÉLYEKET toborozva bővítse a csapatát.

A "megfelelő" személy az, akiben egy erős vágy ég a saját otthonról végezhető vállalkozása beindítására, és már észrevette az "átfogó képet".

A "megfelelő" személy nagyon is jól tudja, hogy mi az MLM. Mivel ő már elvégezte a "házi feladatát" és elolvasta az alapvető szakirodalmat. Megnézte az ide vonatkozó DVD-ket, meghallgatta a hangfelvételeket és elolvasta a nélkülözhetetlen könyveket.

A "megfelelő" személy tisztába van azzal, hogy nevetséges lenne előhozakodnia azzal a feltétellel, hogy a saját vállalkozását úgy szeretné beindítani, hogy "neki ne kelljen eladni", mivel ő "irtózik az eladástól".

A "megfelelő" személy nagyon jól tudja, hogy egy vállalkozás beindításához pénzre, kitartásra és áldozatok meghozatalára van szükség.

A "megfelelő" személy nem nyafog, nem panaszkodik, és nem keres kifogásokat sem.

Nézzük meg akkor most, hogy én mit szoktam válaszolni a fenti kérdésekre...


"Hogyan lehet elérni azt, hogy az érdeklődőim is ugyanúgy meglássák az "átfogó képet", mint ahogyan én már látom azt?"


Az érdeklődőinket képtelenek vagyunk bármire is rávenni, és nincs is erre szükségünk. Az erős vágynak náluk már meg kell lennie, és azt mi, vagy bárki más képtelen bennük felébreszteni. Az csak az adott személyben keletkezhet és jelen kell már benne lennie, amikor összetalálkozunk az illetővel.

Válasz: "Peti, köszönöm szépen, hogy ennyi időt velem eltöltöttél, de úgy gondolom, hogy ez a dolog nem neked való."


"Mit válaszoljak azoknak a jelentkezőknek, akik azt mondják, hogy ők nem akarnak eladni?"


Az eset ismét hasonló. Egy olyan személynek a hálózatunkba toborzásával próbálkozni, aki egy ilyen kérdést tesz fel nekünk hiábavaló erőfeszítés. Az illető nyilvánvalóan nem való erre a tevékenységre és nyugodtan útjára lehet őt engedni.

Válasz: "Peti, köszönöm szépen, hogy ennyi időt velem eltöltöttél, de úgy gondolom, hogy ez a dolog nem neked való."


"Béla, mi a legjobb válasz arra, a kérdésre, amikor gyanakvóan felteszik az emberek, hogy "Ez valamiféle piramis játék, ugye"? Cs
ak nem MLM-ről lenne itt most szó?"


Ezt azok a személyek szokták megkérdezni, akik "szeretnének" otthoni munkával pénzt keresni, de eszük ágában sincs tenni bármit is annak érdekében. Ha hajlandók lettek volna érdemben cselekedni, akkor már elvégezték volna a felderítő munkát, hogy rájöjjenek arra az alapvető különbségre, ami megkülönbözteti az MLM-et a piramis játékoktól.

Bizonyára tudod már a válaszomat, és íme, a véleményem ezzel kapcsolatban...

Te valószínűleg nem ilyen módon válaszolsz a fenti kérdésre, de szinte mindegy, hogy mit is mondasz az illetőnek. Az ilyen típusú személyek nem azok, akikkel érdemes jobban összeismerkedned.

Nyugodtan megválhatsz tőlük!

Ezekkel a saját "típus válaszaimmal" szerettem volna segíteni neked azt az észjárást elsajátítani, illetve egy olyan mentális edzettségi állapotra szert tenni, ami nélkülözhetetlen az eredményes MLM-ezéshez.

Érdemes emlékeztetned önmagadat arra, hogy a "kincses láda kulcsa" (az anyagi függetlenség megszerzésének módszere a XXI. században) a mi kezünkben van, és hogy kit tartunk alkalmasnak arra, hogy az időnket, energiánkat és tudásunkat belefektessük, azt kizárólag mi döntjük el.

A kezdő MLM-ezők ott követik el a hibát, hogy - mivel még nem képesek rövid időn belül megállapítani azt, hogy számukra kik a megfelelő munkatársjelöltek - hajlandók akár órákon keresztül is "elbeszélgetni" olyan személyekkel, akikről már első ránézésre megállapítható, hogy alkalmatlanok erre a tevékenységre.

Megéri tisztában lenni az alábbi bölcs mondásban foglaltakkal:

"Az MLM nyújtotta előnyök mindenkinek jók lennének,
azonban nem mindenki lenne jó MLM-ezőnek!"

2009. március 11., szerda

Szavak, melyek igazán hatnak

"A kommunikációs folyamatot nem lehet lerövidíteni. Ezért a tanításnak mindig az első lépésnek kell lennie." (Dr. Frank LUNTZ)

Mindaz, amit a fenti idézet állít érvényes az eladásra is , amelyben a tanítás szintén fontos szerepet játszik.

A kérdés abban rejlik, hogyan alkalmazzuk a tanítási összetevőt abban az esetben, amikor a megoldásunkat igyekszünk összekapcsolni a reménybeli vásárlónk vagy a hálózatunkhoz csatlakozni kívánó munkatársjelöltünk igényeivel?

Vajon neked is szinte be nem áll a szád, amikor a termékeidről vagy az üzleti lehetőséged felkínálásáról beszélsz az érdekődőiddel, illetve állandóan csak eladsz, eladsz és még intenzívebben igyekszel eladni?

Vagy inkább egy olyan közelítésmódot és kifejezéseket használsz, amelyek lehetővé teszik a beszélgetőpartnered számára, hogy saját maga jöjjön rá a dolgokra, ő fedezze fel, hogy miről van szó és világosítsa fel önmagát...

Azt sikerül-e nála elérned, hogy ő eszméljen rá és kiáltson fel, hogy "Nohát, nem is gondoltam volna, hogy erről van szó!" és találjon rá az érzelmi és logikai következtetésekre, amelyek segítségével képes lesz majd önmagát meggyőzni a jelenlegi helyzete megváltoztatásának szükségességéről?

Winston Churchillnek tulajdonítják a következő mondást:

"Imádok tanulni, de utálom, ha valamit a számba rágnak."

Mindenesetre tény az, hogy az emberek mintegy 75 %-ának ugyanez a véleménye. Nem szeretik, ha valamit a szájukba rágnak... de... nagyon szeretnek tanulni!


"Sajnos, úgy tűnik, hogy az annyira beszélni szeretők tömegének, akiknek szinte be nem áll a szájuk, igen meghatározó befolyásuk van a kommunikáció témájában kiadásra kerülő szakirodalomra." (Michael OLIVER)

Miért van ez így? Azért, mert az ő személyiségtípusuk bármelyik másikhoz képest rendszerint sokkal inkább tolakodó, rámenős, nyers és bizonyítgató. Ők mindig magasabbra emelik a hangjukat, és gyakrabban hallatják is azt.

És abban az esetben, ha a hallgatóság 75 %-át képezők nem figyelnek oda arra, amit ők mondani akarnak, vagy nem csinálják azt, amit ők javasolnak, érdekli ez őket egyáltalán? Dehogy! Egészen jól érzik magukat a maradék 25 %-ot képviselők társaságában.

És akkor mindez, mit jelent a számodra?

Ha te is a 25 %-ot képviselők közé tartozol, jobban teszed, ha egy kicsit visszafogottabb lennél és lágyabb hanghordozással beszélnél az emberekkel, hogy magadhoz vonzhasd a maradék 75 %-ot!

Ha viszont a 75 %-ot alkotók soraiba tartozol, akkor bizonyára képes vagy az emberek jóval népesebb csoportjával szót érteni, és ezért sokkal jobbak lesznek a sikeresélyeid.
Ennek érdekében érdemes lenne alaposabban tanulmányoznod az "Ügyfélbarát Marketing" módszer titkait.

Ez az a módszer, amellyel olyan helyzetet tudunk előállítani, amelyben a reménybeli vásárlóink "önmaguknak adják el" a termékeinket!

Ezáltal, képességeid csiszolását folytatva, egyre eredményesebb lehetsz az embereknek nyújtott segítő szolgáltatásaidban, melynek következtében ők majd egyre hatékonyabban lesznek képesek tanítani és befolyásolni önmagukat, a megváltoztatásuk érdekében.
Arról van itt szó, hogy a szavak megfeleő sorrendbe állításával és együttműködésünket tükröző hanghordozással történő kiejtésével szinte "mágikus hatást" gyakorolhatunk a beszélgetőpartnereinkre.
Az ügyfélbarát marketing fogalmának megértését elősegítő számos gondolat található az "Online MLM 2.0" című e-bookom egyik fejezetében.